Fragen und Antworten

Moneyfix® ist die Mietkautionsversicherung der Deutschen Kautionskasse für private Mietverhältnisse. Moneyfix® ist eine sinnvolle Alternative zur Barkaution, dem Sparbuch oder den für Mieter oft teuren Kreditlösungen.

Eine Mietkautionsversicherung ist eine Versicherung zur Stellung einer Mietkautionssicherheit für private Mietverhältnisse entsprechend den Regelungen des § 551 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Sie ist eine Mietsicherheit, die dem Vermieter denselben Schutz bietet wie eine Barkaution, ein Sparbuch oder eine Bankbürgschaft. Die Moneyfix® Mietkautionsversicherung wird durch finanzstarke Versicherungspartner der DKK abgesichert. Einer dieser Versicherer ist die Chartis Europe S.A. Die DKK ist in Deutschland der Exklusivpartner der Chartis für Mietkautionsversicherungen.

Erfreulicherweise nein. Mit Moneyfix® kann sogar eine auch seit längerem hinterlegte Mietkaution wieder aufgelöst werden, vorausgesetzt der Vermieter ist damit einverstanden. Im Austausch gegen die Bürgschaftsurkunde kann der Vermieter direkt die Auszahlung der bereits hinterlegten Mietkaution an den Mieter veranlassen. Lesen Sie hierzu auch unseren Flyer „Schon gehört? Holen Sie sich jetzt Ihre Mietkaution zurück!“ Wenn Sie einen neuen Mietvertrag abschließen, dann lesen auch bitte unseren Flyer „Mietkaution hinterlegen war gestern“.

Erfreulicherweise ja. Mit Moneyfix® kann sogar eine auch seit längerem hinterlegte Mietkaution wieder aufgelöst werden, vorausgesetzt der Vermieter ist damit einverstanden. Im Austausch gegen die Bürgschaftsurkunde kann der Vermieter direkt die Auszahlung der bereits hinterlegten Mietkaution an den Mieter veranlassen. Lesen Sie hierzu auch unseren Flyer „Schon gehört? Holen Sie sich jetzt Ihre Mietkaution zurück!“

Ja, unter bestimmten Bedingungen. So können teilgewerbliche Mietverträge bereits heute besichert werden. Hier werden wir nach Sichtung der Unterlagen im Einzelfall entscheiden. Eine Bürgschaftsurkunde für rein gewerblich genutzte Objekte und für Kapitalgesellschaften bieten wir leider zurzeit noch nicht an.

Mieter und Vermieter profitieren gleichermaßen. Mit der Lösung Moneyfix® setzt die DKK ein prägnantes Zeichen für Einfachheit, Komfort und Zuverlässigkeit. Moneyfix® stellt auch aus Verbraucherschutzaspekten ein vollständig rechtssicheres Produkt mit eindeutig geregelten Abrufmodalitäten dar. Da die DKK eine sorgfältige Bonitätsprüfung der Mieter vornimmt, bietet sie allen Vertragspartnern ein zusätzliches Maß an Sicherheit.
Siehe auch Punkt 7 und 8 „Vorteile“

• Finanzielle Flexibilität, da das Bargeld zur freien Verfügung bleibt.
• Keine „Doppelbelastung“ beim Umzug (alte Kaution noch nicht freigegeben, neue Kaution ist schon fällig).
• Kein Risiko, dass der Vermieter das Geld möglicherweise nicht getrennt von seinem Vermögen anlegt und dieses dann im Insolvenzfall verloren ist.
• Kautionsgeld wird erst fällig, wenn ein Schadensfall (= Versicherungsfall) eintritt, im besten Fall also gar nicht.

Viele Banken in Deutschland bieten gar keine Bankbürgschaften für Mietkautionen mehr an bzw. nur auf Nachfrage und im Regelfall nur für langjährige Kunden mit ausgezeichneter Bonität. Die Gewährung einer Bankbürgschaft bedeutet für den Mieter üblicherweise immer eine Verpfändung des Gehaltskontos – in vielen Fällen zusätzlich sogar noch die Einschränkung/Verschlechterung des Dispo- oder Kreditrahmens und/oder die Verpfändung von Sicherheiten (z.B. Tagesgeldkonten, Fondsdepots o.ä.). Moneyfix® macht Schluss mit diesen lästigen Einschränkungen und ärgerlichen Knebelklauseln:

• Verfügbar für alle Mieter – unabhängig von der derzeitigen Kontoverbindung
• Kein Vorsprechen bei der Bank
• Keine Verpfändung des Gehaltskontos
• Keine Einschränkung des Dispo- oder Kreditrahmens
• Keine Verpfändung von Sicherheiten
• Keine Verschlechterung der Kreditwürdigkeit
• Onlineantrag mit bonitätsgeprüfter Sofortzusage innerhalb kürzester Zeit
• Die Bürgschaftsurkunde wird nach spätestens 48 Stunden per Post an den Mieter versendet

Die Urkunde garantiert dem Vermieter bei Bedarf (= Eintreten des Versicherungsfalls), dass er auf erstes Anfordern unter Verzicht auf Einreden der Anfechtung und der Vorausklage (§§ 770 und 771 BGB) innerhalb von 14 Tagen sein Geld vom Versicherungsgeber(= Chartis Europe) erhält. Die Auszahlung erfolgt jedoch erst nach einer Wartefrist von 14 Tagen und auch nur dann, wenn uns vom Mieter kein gerichtlich bestätigter Nachweis vorgelegt wird, der unserem Versicherungsgeber die Auszahlung untersagt.

Das Online-Prüfungsverfahren, das in Deutschland nur von der Deutschen Kautionskasse angewendet wird, dauert nur wenige Minuten und gewährleistet höchste Treffsicherheit bei der Bonitätsprüfung eines Mieters.

Auch hier setzt die DKK Deutsche Kautionskasse neue Maßstäbe im Hinblick auf Schnelligkeit und Sicherheit. Die Bonitätsprüfung bei bis zu drei Auskunfteien (SCHUFA, Creditreform und infoscore) erfolgt erstmals online unmittelbar nach Eingabe der Daten im Antragsformular. Nach nur wenigen Sekunden wird angezeigt, ob wir dem Antragsteller Moneyfix® anbieten können. Die Bonitätsprüfung ist so konzipiert, dass sie keinerlei Auswirkung auf das individuelle Scoring der geprüften Person hat.

Der maximale Schutz vor Datenmissbrauch hat bei uns oberste Priorität! Deshalb ist für die Deutsche Kautionskasse nur das Ergebnis der Bonitätsprüfung ersichtlich – also „Zusage“ oder „Ablehnung“. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Einblick in die Details der Bonitätsauskunft. Auch ein Zugriff ist technisch komplett unmöglich.

Die Prämie für Moneyfix® beträgt jährlich 5% der Mietkautionssumme. Hinzu kommen bei Vertragsabschluss eine einmalige Servicepauschale von 50,00 € und ab dem zweiten Vertragsjahr eine jährliche Servicepauschale von 10,00 €. Für die individuelle Prämienberechnung steht Ihnen auf unserer Webseite kostenlos der Mietkautions-Rechner zur Verfügung.

Erst mit der Ausstellung des Bonifitäts-Zertifikat (Druckdatum) wird die erste Jahresprämie zusammen mit der Servicepauschale fällig und abgebucht.

Ganz einfach und komfortabel. Sie füllen entweder unser Antragsformular online vollständig aus oder nutzen sie das Antragsformular im Downloadbereich. In diesem Fall schicken Sie nur den vollständig ausgefüllten, unterschriebenen Antrag in einem verschlossenen Briefumschlag zu. Dank unser Online-Bonitätsprüfung liegt das Ergebnis in kürzester Zeit vor und Sie erhalten von uns nach einem positiven Prüfergebnis die Bürgschaftsurkunde. Siehe auch Punkt 19 „Voraussetzungen“

Deutsche Kautionskasse
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Faxnummer: 01803 – 44 00 56 599 (Festnetz 9 Cent/Minute, Mobilfunk max. 42 Cent/Minute. Servicezeiten: Mo-Fr. 8-20 Uhr)
E-Mail: service@kautionskasse.de

Grundsätzlich gibt es keine Beschränkung der Mietkautionshöhe. Bei der Antragstellung von Moneyfix® für Mietkautionsbeträge > 10.000 € führen wir jedoch eine Einzelprüfung durch. Durch den Mehraufwand kann sich die Bearbeitungszeit um bis zu 24 Stunden verlängern.

Für Moneyfix® gibt es keine Mindestlaufzeit, die Bürgschaftsurkunde kann täglich an die Deutsche Kautionskasse zurückgegeben werden. Damit ist das Vertragsverhältnis beendet. Die Schlussabrechnung erfolgt jeweils auf den Tag genau (Stichtag: Ist der Eingang bei der DKK).

• Mindestalter: 18 Jahre
• Direkter Abschluss online ohne Einsendung von Kopien, 
alternativ Einreichung des unterzeichneten Papier-Antrags mit Ausweiskopie
• Kein Einreichen des Mietvertrags
• Kein Einreichen von Gehaltsnachweisen
• Keine Kopie des Personalausweises
• Bonitätsprüfung mit positivem Ergebnis

Ja, für diesen Fall stellen wir Ihnen auf der Webseite im Downloadbereich ein Antragsformular zum Ausdruck zur Verfügung. Dieses Formular einfach vollständig ausfüllen und bei den Feldern „Abweichender Prämienzahler/Bürge“ die Person angeben, die für die Versicherungsprämien aufkommt. Senden Sie die unterschrieben Unterlagen gemeinsam mit einer Ausweiskopie des abweichenden Prämienzahlers/Bürgen an die Deutsche Kautionskasse.

Die Deutsche Kautionskasse unterstützt den Mieter gern mit speziellem Informationsmaterial und spricht auf Wunsch auch direkt mit dem Vermieter. In den meisten Fällen wird Moneyfix® anschließend als Sicherheit anerkannt – eine Verpflichtung dazu gibt es jedoch leider nicht. Sollte der Vermieter die Mietkautionsversicherung tatsächlich nicht als Sicherheit anerkennen, sendet der Mieter die Bürgschaftsurkunde einfach innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung des Zertifikats (Druckdatum) an die Deutsche Kautionskasse zurück. Die bereits abgebuchten Prämien und Gebühren werden in voller Höhe erstattet.

Der Versicherungsfall tritt dann ein, wenn der Vermieter den Mietkautionsbetrag nach dem Auszug des Mieters beanspruchen sollte.

Nimmt der Vermieter Moneyfix® ganz/teilweise in Anspruch, informieren wir den Mieter über den Abruf. Die Auszahlung erfolgt jedoch erst nach einer Wartefrist von 14 Tagen und auch nur dann, wenn uns vom Mieter kein gerichtlich bestätigter Nachweis vorgelegt wird, der unserem Versicherungsgeber (= Chartis Europe) die Auszahlung untersagt. Nach Auszahlung erhält der Mieter vom Versicherungsgeber die Abrechnung und zahlt den ausgezahlten Betrag an den Versicherungsgeber zurück.

Die finanziellen Verpflichtungen werden nicht von der Deutschen Kautionskasse übernommen, sondern von unserem finanzstarken Versicherungspartner – der Chartis Europe S.A. Direktion für Deutschland. Die Chartis ist eine der der führenden Industrie- und Gewerbeversicherer in Deutschland. Die DKK ist in Deutschland der Exklusivpartner der Chartis für Mietkautionsversicherungen.

Chartis ist eine international führende Schaden- und Unfall- sowie Nicht-Leben-Versicherungsorganisation mit mehr als 40 Millionen Kunden in über 160 Ländern und Jurisdiktionen. Chartis steht für die Stärken, die die Kunden seit langem an Chartis schätzen: die außerordentlich hohe Qualität, beständige Zuverlässigkeit in der Schadensregulierung, hohe Leistungsfähigkeit sowie außergewöhnlichen Service und eine einzigartige globale Präsenz. Eine 90-Jährige Erfolgsgeschichte, eine sich aus der Branche heraushebende vielfältige Produkt- und Dienstleistungspalette und die exzellente Finanzstärke (Rating „A+“, Stand 02.03.2009) ermöglichen es den Kunden von Chartis aus Industrie und Gewerbe sowie Einzelpersonen gleichermaßen, praktisch jedes Risiko effektiv zu bewältigen.

Die Deutsche Kautionskasse(DKK) ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das bankenunabhängig und bargeldlos eine Mietkautionsversicherung für Privathaushalte am deutschen Markt anbietet. Moneyfix®, so der Produktname der Mietkautionsversicherung, ist eine sinnvolle Alternative zur Barkaution, dem Sparbuch oder den für Mieter oft teuren Kreditlösungen.

Aufgrund der Pionierleistung – die DKK hat als erstes Unternehmen die Mietkautionsversicherung für Privathaushalte online am Markt angeboten – verfügt der Finanzdienstleister über ein hohes Maß an Erfahrung mit sicheren Lösungen rund um das Thema „Mietkaution“ für Mieter, Vermieter und Partnerunternehmen wie Banken, Versicherungen, Wohnungsbauunternehmen und Makler.

Da die DKK eine sorgfältige Bonitätsprüfung der Mieter vornimmt, bietet sie allen Vertragspartnern ein zusätzliches Maß an Sicherheit.

Moneyfix®, die Mietkautionsversicherung der DKK, stellt auch aus Verbraucherschutz-aspekten ein vollständig rechtssicheres Produkt mit eindeutig geregelten Abrufmodalitäten dar. Moneyfix® ist eine beim deutschen Patent- und Markenamt in München eingetragene Marke.

Die DKK Deutsche Kautionskasse wurde 2008 gegründet und hat ihren Sitz in Starnberg. Zurzeit beschäftigt das Unternehmen rund 30 Mitarbeiter.